为认真贯彻落实3·15消费者权益保护教育活动要求，持续推动消费者权益保护工作，提升服务质量和服务效率，近日，农发行正安县支行围绕“以消费者为中心优化服务”的主题，配合当地人民银行，认真开展了消费者权益保护教育宣传活动。

　　支行积极响应人民银行要求，组织员工到正安县城中心地段，通过发放各类宣传折页的方式进行了集中宣传，确保受益人多，效果好。宣传内容涵盖了农发行的企业文化以及反假币、反洗钱、反电信诈骗等各类金融消费安全问题，使消费者充分了解自身的合法权益。此外，支行还通过柜台、营业厅LED显示屏滚动宣传等形式进行了宣传，帮助更多的消费者了解金融知识，维护经济金融秩序和社会稳定。

　　目前正安在金融知识这一领域消费者的认知相对较薄弱，通过此次活动，能够让消费者多一条途径了解金融知识，强化金融消费者的权益保护意识，引导消费者在遇到问题时能够采用合法手段解决，同时，也提升了支行形象，让更多的人了解农发行，了解我行的金融产品。今后，支行将定期开展宣传活动，切实将人民利益放在首位，积极发挥先锋模范作用，把实惠带给广大人民群众。

　　（姜婷婷）